Devant le nombre croissant de coupures d’électricité et d’eau, et les flottements qui entourent les décisions d’aide aux impayés de fluides, l’Alpil effectue actuellement un recensement des coupures, des refus d’ouverture et des refus de prise en charge par les dispositifs d’aide, pour analyser la situation sociale et les fonctionnement des dispositifs au regard des engagements pris à la suite de la Loi exclusion, depuis 1998.
Aussi, si vous êtes confrontés à ce type de situation, vous pouvez les signaler à cette association (pas forcément de manière nominative, bien sûr…), en indiquant les motifs de l’impayé et les motifs d’un éventuel refus par les dispositifs de recours.
De son côté, l’Alpil vérifie les cadres qui doivent fixer l’intervention de chacun pour évaluer le fonctionnement des dispositifs.
Elle se charge ensuite de reprendre contact avec les personnes, sur la base du traitement des informations fournies, pour organiser et effectuer avec elle les démarches permettant d’assurer à chaque ménage un droit aux fluides.

