Devant le nombre croissant de coupures d’électricité et d’eau, et les
flottements qui entourent les décisions d’aide aux impayés de fluides, l’Alpil effectue actuellement un recensement des coupures, des refus d’ouverture et des refus de prise en charge par les dispositifs d’aide, pour analyser la situation sociale et les fonctionnement des dispositifs au regard des engagements pris à la suite de la Loi exclusion, depuis 1998.

Aussi, si vous êtes confrontés à ce type de situation, vous pouvez les
signaler à cette association (pas forcément de manière nominative, bien sûr...), en indiquant
les
motifs de l’impayé et les motifs d’un éventuel refus par les dispositifs
de
recours.

De son côté, l’Alpil vérifie les cadres qui doivent fixer l’intervention
de
chacun pour évaluer le fonctionnement des dispositifs.

Elle se charge ensuite de reprendre contact avec les personnes, sur la base du traitement des
informations fournies, pour organiser et effectuer avec elle les démarches
permettant d’assurer à chaque ménage un droit aux fluides.